La especializaciA?n hecha negocio

FICHA

Nombre de la compaA�A�a: Raona

AA�o de fundaciA?n: 2003

Sector de dedicaciA?n: TecnologA�as de la InformaciA?n.

TecnologA�as de Desarrollo: Microsoft .Net

NA?mero de empleados: 120

A?mbito: Internacional

Sitio Web: www.raona.com

Hace ya casi seis aA�os que Joan RibaudA� y Jordi Castells, procedentes de una multinacional de consultorA�a tecnolA?gica, arrancaron el proyecto Raona con una mA?xima: no perder por el camino la cercanA�a con el cliente. La clave de su A�xito es, a su modo de ver, a�?conseguir que nuestros ingenieros participen activamente en todos los proyectos y se impliquen en la evoluciA?n de la empresa. Nuestros empleados no hacen sA?lo lo que se les dice, sino que tambiA�n tienen iniciativa y actuA?n en todos los A?mbitos, en el comercial, marketing y, por supuesto, desarrolloa�?.

Ya son mA?s de un centenar de empleados los que estA?n estA?n repartidos en sus sedes de Barcelona, Madrid, Londres y en las ciudades argentinas de CA?rdoba y San Luis.

Si bien esa cierto que Raona es sobre todo consultorA�a a��a�?y queremos que nuestro negocio siga vieniendo de ahA�a�?, segA?n Carlos Salazar, el director de Raona Madrid-, la compaA�A�a tambiA�n desarrolla infraestructura de aplicaciones para sus clientes, ademA?s de desarrollo web. En palabras del responsable de la oficina de Madrid, a�?hay proyectos especiales para los que desarrollamos soluciones, en otros trabajamos codo con codo con otros partners. Lo importante es que el resultado final sea el mejor posible para el clientea�?.

Partners como Microsoft, puesto que desde su fundaciA?n, su expertise en la tecnologA�a del Gigante de Redmond ha ido a mA?s, hasta el punto de que, como indica Salazar, a�?somos una compaA�A�a cien por cien Microsoft y seguirA? siendo asA�. Creemos que la especializaciA?n es fundamental para nuestro trabajoa�?. Precisamente esta especializaciA?n es la que le ha servido para convertirse en uno de los pocos partners de Microsoft en EspaA�a que cuenta con las 11 competencias de servicios que tiene este fabricante, a�?lo que nos sitA?a como la empresa con mayor conocimiento en esta tecnologA�aa�?, precisa Salazar. Raona estA? altamente especializada en.Net en A?reas como Infraestructura, SOA & Procesos de Negocio, Business Intelligence, Comunicaciones Unificadas, Movilidad, entre otras.

En estos momentos, a�?Raona es una de las pocas empresas espaA�olas que estA? desarrollando aplicaciones empresariales para Surfacea�?, asegura el experto, precisando que a�?este dispositivo estA? levantando mucha expectaciA?n y la verdad es que resulta espectacular; ya estA? comenzando a comercializarse en EspaA�a y creo que su aceptaciA?n va a ser muy buenaa�?.

El modelo con el que Raona llega al mercado es el de Teamshoring, esto es, una metodologA�a que aplica desde 2006 que consiste en la formaciA?n de equipos de trabajo internacionales, altamente cualificados, para optimizar la calidad del servicio que se ofrece al cliente. Este modelo le ha situado en una posiciA?n privilegiada del mercado; tanto es asA� que Salazar es tajante al afirmar que, a�?por el momento, sA?lo encontramos ventajas a la metodologA�a: ventajas en cuanto a operatividad del equipo, en cuanto a eficacia… con este modelo los tiempos de implantaciA?n se acortan, el retorno de la inversiA?n crece y la calidad se gestiona mejora�?. Se trata de un sistema de trabajo que permite crear un equipo de profesionales que apliquen la tecnologA�a y las comunicaciones para desarrollar su labor de forma conjunta sin importar la ubicaciA?n de cada uno de ellos, siempre con la filosofA�a de cercanA�a al cliente muy presente. a�?Creemos que otros sistemas no consiguen ofrecer el trato personalizado que sA� conseguimos nosotrosa�?, precisa el responsable.

ExpansiA?n internacional

Hace ya cerca de tres aA�os que los fundadores tomaron la determinaciA?n de expandir sus negocios al otro lado del AtlA?ntico, abriendo su primera filial en Argentina. Tras el A�xito de la subsidiaria latinoamericana, ahora es el turno para Europa y, asA�, se acaban de abrir las oficinas de Londres. Salazar justifica la decisiA?n afirmando que a�?Londres es un centro internacional tanto de negocio como de talentoa�?. Desde su punto de vista, a�?la expansiA?n internacional de la empresa es bA?sica para su crecimiento y consideramos que Londres reA?ne una serie de factores que hacen necesaria nuestra presencia directa allA�a�?. Las expectativas despositadas en Reino Unidos son elevadas, puesto que Raona espera que a�?gran parte del crecimiento de la compaA�A�a prA?ximo venga a travA�s de Londres en un futuroa�?.

Y es que los planes de internacionalizaciA?n de la compaA�A�a no quedan ahA�, puesto que ya se encuentra a�?valorando nuestra implantaciA?n en otros mercados que pueden aportar a la empresa un concepto de globalidad en todo el significado de la expresiA?na�?. Mercados como Estados Unidos se antojan clave en su estrategia, a�?asA� como abrir una puerta en Asiaa�?.

En la actualidad y a pesar de que, como indica el director de la oficina de Madrid, a�?la crisis econA?mica estA? afectando a todos los sectores de actividad y, por supuesto, tambiA�n al nuestroa�?, Raona continA?a registrando crecimientos muy importantes. Salazar intuye que a�?se deberA? a nuestra fuerte especializaciA?n y a la cercanA�a que mantenemos con nuestros clientes. No hay otro secretoa�?.

Si ya en 2004 se movA�an en cifras de negocio de 600.000 euros, sus previsiones para el aA�o que viene se sitA?an en los 10 millones de euros, apoyA?ndose para ello en sus clientes de sectores de actividad como Finanzas, Industria o AdministraciA?n PA?blica.

Proyectos emblemA?ticos

Desde el punto de vista referencias, sin duda el mejor aval para un proveedor de TecnologA�as de la InformaciA?n, Salazar relata que a�?en el sector financiero hemos implantado una soluciA?n de gestiA?n documental y hemos diseA�ado la intranet para Criteria Caixa Corpa�?. Un proyecto, basado en Microsoft Office SharePoint Server 2007, que se desarrollA? en tres meses con tres fases perfectamente diferenciadas: una primera de anA?lisis en el que se estudiA? la propuesta de taxonomA�a de intranet y necesidades bA?sicas a cubrir por parte de A�sta; una segunda de desarrollo, en la que se realizA? la parametrizaciA?n de MOSS, con mA?s de 60 columnas especA�ficas y mA?s de una docena de tipos de documentales diferentes, asA� como desarrollo de webparts especA�ficas, workflows a medida y pA?ginas especialmente desarrolladas para cubrir necesidades mA?s especiales; y, finalmente, la migraciA?n de todos los documentos existentes y de sus metadatos al nuevo sistema documental.

Salazar apunta que a�?tambiA�n hemos trabajado con Caixa PenedA?s, Catalana Occidente, entre otros, y en el sector industria tenemos tambiA�n varios proyectos emblemA?ticos desarrollados para empresas como EnagA?s, Endesa, Grupo Agbar, Nutrexpa, Ecoembes, etc.a�?. Otros proyectos interesantes son los desarrollados para Esade y Cuatrecasas. i??

Jurado en el User Experience de Microsoft

Muestra de su estrecha relaciA?n con Microsoft y de su alto conocimiento en tecnologA�as .Net y experiencia de usuario, Raona participa como miembro del jurado en el concurso de User Experience organizado por Microsoft para sus ISVs. En este concurso, los participantes deben presentar un prototipo o aplicaciA?n que tengan desarrollada con WPF o Silverlight, y cuyo diseA�o destaque por su usabilidad, modelo de interacciA?n, y diseA�o grA?fico. Las empresas participantes son 10: CDC, ICG, Indisys, Iparbit, Kinetical, Lebab, Meta4, Sistema de GestiA?n de Baleares, Spenta y Tecnigral.