3002008090406. BBVA PymesON

Una comercializaciA?n donde intervienen un producto de software, una red comercial de un banco, un fabricante de terminales mA?viles de A?ltima generaciA?n es un complejo rompecabezas donde todo debe encajar con precisiA?n. Como ha sido el caso del producto PymesON, creado por la empresa Grupo Xion y comercializado por la red comercial del banco BBVA. Y donde el producto se entrega con el software ya instalado y configurado en terminales de la marca HTC, gracias a los buenos servicios de Brightpoint.

La historia no es casual y fue avanzando paso a paso hasta completar todas las patas necesarias para lograr un amplio acuerdo entre diferentes empresas, cada una de las cuales aporta su mejor faceta de cara a suministrar al usuario final un producto de evidente utilidad, gran calidad y a un precio asequible.

Como indica David FernA?ndez, director de la divisiA?n de Movilidad de Microsoft, a�?en su momento hicimos una labor de evangelizaciA?n, mostrando al BBVA las ventajas de la plataforma Windows Mobilea�?. Un primer acercamiento que orientA? al banco sobre el tipo de soluciA?n que deseaba localizar. SegA?n comenta Jose Ignacio de Sande, director del Innovation iLabs en el BBVA, a�?comenzamos este proyecto en febrero de 2007, cuando BBVA comenzA? su bA?squeda de productos no financieros para ofrecer a sus empresas clientes, y no clientes, productos complementariosa�?.

Todo empezA? por el gran A�xito que ya habA�a obtenido la empresa BBVA Servicios, empresa perteneciente al Grupo y que ofrecA�a productos no financieros a clientes particulares. a�?Desde el primer contacto, el proyecto ofrecido por XION (IngenierA�a de Sofware), nos ofreciA? multitud de ventajas, sobre todo las que suponA�an el uso de movilidad para los negocios. Nuestro objetivo en las primeras reuniones fue decidir los pasos que debA�amos seguir tras la realizaciA?n de las pruebas oportunas para probar las aplicaciones ofrecidas por XIONa�?.

Uno de los motivos que acrecentA? la confianza del banco en XION fue la posesiA?n de una plataforma de movilidad homologada por Microsoft, ademA?s de formar parte de sus partners y disponer de la Competencia de Movilidad de Microsoft. Durante los primeros meses, numerosas personas del banco nos fuimos acercando a diferentes ferias de movilidad para conocer mejor este mercado. DespuA�s de un largo periodo de anA?lisis y pruebas del producto para adaptarlo al tipo de negocio que se buscaba, que era la venta masiva, aceptamos el proyecto.

a�?Nuestro objetivo era ofrecer un producto de gran calidad y a un precio asequible para cualquier negocioa�? indica Jose Ignacio de Sande. La fuerza y la confianza que ofrece una entidad financiera como BBVA, con mA?s de 100.000 trabajadores y 3.000 sucursales, eran motivos suficientes para conocer de antemano el A�xito del proyecto BBVA PymesON. BBVA apostA? claramente por el proyecto desarrollado por XION y lo presentA? en una reuniA?n de directivos, en la que participaron el presidente, el consejero delegado y los principales directivos de la entidad en todo el mundo y a todos les gustA? este proyecto.

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Un sA?lido conjunto de partners

– Microsoft aporta la plataforma Windows Mobile y las herramientas de desarrollo.
– Grupo Xion ha creado el software PymesON que se ejecuta tanto en un dispositivo Windows Mobile como en un PC, con sincronizaciA?n entre ambos elementos.
– HTC proporciona los terminales mA?viles, de tipo HTC Touch, o similares.
– Brightpoint se encarga de instalar el software y preconfigurar los terminales HTC, asA� como de la logA�stica y distribuciA?n.
– BBVA Servicios ofrece el producto completo PymesON en su red comercial. El producto incluye el software para PC y el de Pocket PC con opciA?n de incluir el terminal mA?vil HTC ya configurado.
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El objetivo de BBVA era llegar al mayor nA?mero de empresas pymes, micropymes y autA?nomos. Para ello, nuestro proyecto, PymesON se adaptA? a las necesidades de la mayor parte de negocios, incorporando un completo sistema de gestiA?n en entorno Windows (XP, Vistaa��) y una aplicaciA?n de movilidad para la fuerza de ventas en dispositivos PDA o Pocket PC con Windows Mobile en cualquiera de sus versiones. La plataforma elegida fue la de Microsoft, ya que es la mA?s generalizada y la que mayor confianza ofrecA�a para un proyecto de tanto volumen.

DespuA�s de una de las visitas de XION a las Oficinas Centrales de BBVA en Madrid, aprovechA? para acercarse a una jornada a la que habA�a sido invitada por Microsoft IbA�rica en la que conociA? a BrigthPoint (antes Dangaard), lA�der mundial en la distribuciA?n de dispositivos mA?viles que trabaja, entre otras marcas, con HTC. Esto sirviA? para barajar la posibilidad de ofrecer una soluciA?n mA?s completa que incorporase PDA o Pocket PC con las A?ltimas versiones de Windows Mobile y con la garantA�a de una empresa como BrigthPoint.

Tanto XION, como el Responsable de Proyectos Ilabs de BBVA, realizaron todo tipo de pruebas para asegurar el buen funcionamiento de la aplicaciA?n y los dispositivos mA?viles. La buena disposiciA?n de la compaA�A�a especializada en dispositivos mA?viles y las magnA�ficas prestaciones ofrecidas por HTC, con sistema operativo de Microsoft, fueron las causantes de la elecciA?n de Brightpoint y de varias de sus avanzados terminales mA?viles para incluir en el pack BBVA PymesON. El producto era perfecto: Dos aplicaciones al mA?s alto nivel desarrolladas por XION (IngenierA�a de Software), dispositivos mA?viles de A?ltima generaciA?n ofrecidos por Brightpoint y la enorme fuerza y capacidad de venta del gigante BBVA con mA?s de un millA?n de clientes empresas en EspaA�a y Portugal, donde comenzaba el lanzamiento.

BBVA decidiA? lanzar esta innovadora soluciA?n de movilidad para las Pymes y continuar con su estrategia de ofrecer a las empresas productos y servicios innovadores como A�ste, que permite consultar todo tipo de informaciA?n relacionada con la empresa a travA�s de cualquier PDA o Pocket PC. La calidad de esta nueva herramienta, ofrecida por BBVA Soluciones, viene avalada por su certificaciA?n para trabajar sobre Windows Mobile. AdemA?s, cuenta con un sistema de gestiA?n completo que se puede adaptar a cualquier tipo de negocio y con una soluciA?n de movilidad con CRM.

Por supuesto, antes de continuar, ni XION ni BBVA podA�an olvidarse de un compaA�ero de viaje imprescindible para un proyecto de este nivel, como es Microsoft IbA�rica que no dudA? en apoyar a su partner y contA? con la presencia de XION y BBVA en su stand de las A?ltimas ediciones de Movilforum y Move para mostrar BBVA PymesON como producto destacado. Con el lanzamiento de la aplicaciA?n desarrollada por XION, BBVA hace tangible su vocaciA?n de ofrecer al sector empresarial un servicio que le ayude a ser cada vez mA?s competitivo y rentable, impulsando a las empresas espaA�olas para que se dirijan hacia la vanguardia tecnolA?gica.

Este nuevo producto, cuyo lema es a�?La gestiA?n de su empresa en la palma de su manoa�?, es ofrecido por BBVA Soluciones, la marca donde se integran los productos y servicios no financieros de alto valor para las empresas.

Ventajas de PymesON:

– PymesON facilita la gestiA?n de la empresa y permite acceder a informaciA?n de todo tipo relacionada con clientes, ventas u objetivos desde cualquier pda o pocket pc
– Esta herramienta cuenta con un sistema de gestiA?n completo para que las empresas mejoren la relaciA?n con sus clientes e incrementen sus ventas, pudiendo adaptarse a cualquier tipo de negocio y permitir compartir, actualizar y transferir informaciA?n desde cualquier lugar.
– AsA�mismo cuenta con una soluciA?n de movilidad con CRM y gestiA?n de la fuerza de ventas. Con esta soluciA?n, la fuerza comercial de una empresa se podrA? consultar, desde cualquier PDA o Pocket PC,. Ofrece informaciA?n de todo tipo relacionada con: clientes, ventas, objetivos o comentarios de clientes. AdemA?s, se podrA? sincronizar por cable-usb, Wifi, o desde cualquier lugar usando GPRS o UMTS.
– PymesON es un producto con un precio asequible para pymes, micropymes y autA?nomos y puede ser adquirido en dos paquetes diferenciados, segA?n las necesidades de cada uno.
— PymesOn BA?sico: paquete en donde se incluye el software de gestiA?n (para el ordenador y la pda) compatible con sistema de gestiA?n Windows para pc y Windows Mobile para pocket pc.
— PymesOn: incluye el software de gestiA?n con un terminal mA?vil libre de A?ltima generaciA?n, para poder usar con cualquier operador telefA?nico.
– Esta nueva soluciA?n se enmarca dentro de BBVA Soluciones, la marca que integra todos los productos y servicios no financieros de alto valor para las empresas.

BBVA tiene en cartera mA?s de 1 millA?n clientes pymes, micropymes y autA?nomos, y es lA�der en EspaA�a en este sector. Por ello, nuestro objetivo es generar nuevos servicios a nuestros clientes haciendo mA?s rentable sus negocios y, de esta manera, conseguir una mayor confianza y fidelidad. El producto se actualizarA? en funciA?n de las exigencias del mercado, y los dispositivos, PDAs o Pocket PC, serA?n siempre los mA?s avanzados del momento. El segmento de la pyme tiene un enorme potencial de crecimiento, tanto a nivel domA�stico como comunitario, y presenta una clara demanda de productos y servicios nuevos e innovadores. Este desafA�o es el que ha llevado a BBVA a presentar nuevas respuestas imaginativas, como esta nueva soluciA?n de movilidad, en colaboraciA?n con XION, a un segmento donde la entidad financiera es lA�der, con un 34% de mercado.

Hasta ahora, las soluciones de movilidad sA?lo estaban disponibles para las grandes empresas dado su elevado coste. Sin embargo, hoy en dA�a y dado que BBVA Soluciones pone al alcance de todas las empresas, sea cual sea su tamaA�o, la A?ltima tecnologA�a, cualquier comercial puede realizar una venta desde cualquier lugar, anotar sus datos y caracterA�sticas en su telA�fono mA?vil pda, quedando asA� reflejada la venta en cuestiA?n de segundos en los ordenadores de la oficina, sin necesidad de transcribir los datos. Esta informaciA?n es rA?pidamente actualizada, transferida y compartida entre los diferentes miembros de la empresa aunque se encuentren en localizaciones diferentes.