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HP Inc., nA?mero 1 en nivel de SatisfacciA?n del Canal en EMEA

HP Inc. ha anunciado que ocupa la primera posiciA?n en el ranking de SatisfacciA?n del Canal de acuerdo con el Canalys Vendor Benchmark que ha contabilizado mA?s de 22.000 votos de partners.

Canalys dirige una comunidad de canal online, Candefero, que desde 2007, se ocupa de seleccionar a ejecutivos senior de partners y verificar sus credenciales para confirmar su trabajo en el partner, asA� como su autorizaciA?n con alguno de los principales proveedores. Candefero actualmente tiene mA?s de 8.500 miembros en todo el mundo, ubicA?ndose la mayorA�aA� de ellos en la regiA?n de EMEA.

El A?ndice de Referencia del proveedor recopila experiencias de trabajo de los partners con diferentes proveedores, mostrando sus fortalezas y debilidades, asA� como las mejoras en curso. Estos valores captan lo que los proveedores han hecho bien recientemente y lo que han hecho mal, preguntando a los socios que evaluen su rendimiento (puntuaciA?n de 10) en una encuesta de 10 preguntas. Los parA?metros que se miden son:

-A� Facilidad para hacer negocios

-A� La retenciA?n de margen y rentabilidad global

-A� GeneraciA?n de crecimiento a travA�s de servicios y oportunidades de soporte

-A� Utilidad de portales y herramientas electrA?nicas

-A� Calidad de apoyo tA�cnico a los socios de canal y sus clientes

-A� Las actividades de comercializaciA?n y generaciA?n de leads

-A� La disponibilidad del producto y la oferta

-A� Los programas de acreditaciA?n y de especializaciA?n

-A� Eficacia de su gestiA?n de cuentas

-A� Los gestiA?n de conflictos con otros resellers y sus equipos de venta directa

Los partners sA?lo pueden puntuar a los proveedores con los que ellos trabajan, lo que se confirma cuando aA�aden esos proveedores a sus perfiles de empresa. Este ranking se viene realizando desde 2010 y ha recopilado mA?s de 22.000 A�ndices de referencia. El algoritmo detrA?s de la puntuaciA?n sigue siendo propietaria y sus resultados se actualizan diariamente para mostrar las A?ltimas votaciones de los partners. A 3 de octubre de 2016, HP ocupA? el primer lugar en la regiA?n EMEA.

A�a�?No podrA�amos estar mA?s encantados con esta primera posiciA?n”, seA�ala Nick Lazaridis, presidente de EMEA de HP Inc. a�?No hay mejor reconocimiento que nuestro canal de partners nos hayan votado como el mejor. Durante los A?ltimos 12 meses hemos reinventado nuestra relaciA?n con el canal, en forma de innovaciA?n de nuevos productos, la ampliaciA?n del modelo de servicios liderado por partners de HP y, lo mA?s importante, la construcciA?n de una estrategia de captaciA?n de clientes fuerte y colaborativa. El compromiso general de HP es hacer crecer nuestras contribuciones de ingresos al canal global de un 80% al 87%. El canal es parte integral del ADN de HP, hoy y en el futuroa�?.

El director de Canalys Analyst, Alastair Edwards, declara: a�?este hito supone un impresionante respaldo del enfoque estratA�gico continuo de HP en el canal en EMEA desde la separaciA?n de Hewlett Packard Enterprise. HP se ha comprometido a aumentar la proporciA?n de los ingresos indirectos del 80% al 87% a nivel mundial a finales de este aA�o, y los partners darA?n la bienvenida a sus esfuerzos para continuar simplificando y mejorando su programa de socios. HP ha demostrado que estA? dispuesto a invertir en innovaciA?n e introducciA?n de herramientas de aprendizaje automA?ticas en su portal de partners. HP ha obtenido la mejor calificaciA?n en el A?rea de utilidad de los portales y herramientas en el punto de referencia de proveedoresa�?. 

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